A Associação Comercial, Industrial, Agropecuária e Serviços de Varginha (ACIV) divulgou nesta semana os resultados de uma pesquisa de intenção de compras para o Dia dos Pais, comemorado no próximo domingo, 10 de agosto. O levantamento revelou que 42,6% dos consumidores pretendem presentear os pais com um único item, com valor médio entre R$ 101 e R$ 200 — faixa que teve um crescimento de 2,6% em relação ao ano passado.
O pagamento a prazo ainda é o preferido pelos consumidores. A maioria (25%) afirmou que usará cartão de crédito parcelado para pagar as compras. Em seguida aparecem o cartão de débito (19,1%), o PIX (17,6%), o cartão de crédito à vista (16,2%), o dinheiro (14,7%), o carnê (4,4%) e o cheque (2,9%).
Houve uma queda de 3,7% no uso do cartão de crédito em comparação com 2024 e um aumento de 7% na preferência pelo PIX, especialmente entre as mulheres, que também são maioria entre os que pretendem presentear este ano. Homens, por outro lado, seguem preferindo o uso do cartão de crédito.
Comércio local é o preferido, mas e-commerce avança
Ao contrário de datas comemorativas anteriores, em que o e-commerce liderava como canal de compra, a pesquisa da ACIV mostra que a maioria dos consumidores (47,7%) ainda pretende realizar as compras no comércio central da cidade. No entanto, esse índice apresentou uma leve queda de 3,9% em relação a 2024. Enquanto isso, as compras online — somando e-commerce nacional e local — cresceram 4,2% no total.
O comércio eletrônico aparece em segundo lugar, com 22,1%, seguido pelo shopping center (17,4%). Lojas de outras cidades (5,8%), comércios de bairro (4,7%) e e-commerces locais (2,3%) completam a lista de preferência dos consumidores.
Atendimento e comodidade ganham ainda mais peso
Na hora de escolher onde comprar, os principais fatores apontados pelos entrevistados foram: atendimento (25%), comodidade (17,9%), descontos e promoções (17,9%), prazo de entrega (16%), qualidade (12,1%), preço (7,1%) e marca (3,6%). O destaque vai para o crescimento de 13,7% na valorização do bom atendimento e 9,2% na busca por comodidade em relação ao ano anterior. Já o apelo por descontos e promoções sofreu queda de 6,4%.
Preferências de presente e papel das redes sociais
Entre os itens mais mencionados para presentear os pais estão: roupas, calçados, almoço em restaurante, cosméticos, viagens e artigos esportivos. A pesquisa também reforça a influência das redes sociais nas decisões de compra, sendo um canal essencial para promoção de produtos e serviços, especialmente nesta data comemorativa.
Expectativa de crescimento nas vendas
Apesar de um aumento de 25,8% no número de pessoas que não vão presentear em 2025, a expectativa da ACIV segue otimista.
“Acreditamos que o Dia dos Pais deve impulsionar as vendas no comércio de Varginha com um crescimento entre 7% e 10% em relação ao mesmo período do ano passado. A preferência pelo comércio do Centro mostra a força do atendimento presencial e da confiança do consumidor nas lojas locais”, afirma o presidente da entidade, André Yuki.
Dicas estratégicas para o comércio local
A partir dos dados da pesquisa, a ACIV orienta os lojistas com algumas dicas práticas:
- Promoções atrativas são fundamentais, especialmente diante da redução do número de pessoas que irão presentear neste ano.
- O comércio do Centro segue como preferência, então é essencial investir em vitrine e atendimento. Quem não está localizado na região central pode buscar estratégias para atrair esse público.
- Atendimento e comodidade serão diferenciais competitivos, por isso treine sua equipe e facilite o processo de compra.
- Trabalhe parcerias com restaurantes, já que almoço fora está entre as principais escolhas de presente.
- Invista nas redes sociais, que têm grande influência sobre o comportamento de compra dos consumidores.
- Conheça seu público-alvo: mulheres preferem pagar com PIX ou débito, enquanto homens optam pelo cartão de crédito.
- Lembre-se que as mulheres são maioria entre os que irão presentear — direcione sua comunicação com isso em mente.
A pesquisa foi realizada com consumidores de diferentes perfis e faixas etárias, com o objetivo de orientar os lojistas sobre as tendências e preferências dos clientes nesta importante data comemorativa.
