Aconteceu na manhã desta quinta-feira(31), o XX Seminário Análise de Cenário da ACIV. O tema desta edição foi “Tendências Comerciais para o mercado atual”, os palestrantes apresentaram ferramentas e ideias que contribuem para a aceleração dos resultados em qualquer segmento.
A vigésima edição do Seminário Análise de Cenário contou também com a presença do vice-presidente da ACIV João Maiolini, o Diretor Hederson Bueno, e com o apoio dos patrocinadores Unicred e Unimed.
Quem abriu a fase dos palestrantes foi o assessore de comunicação da ACIV, Henrique Avellar (Imagem Propaganda), que falou sobre a tendência das redes sociais e a melhor forma de administrá-las para ter bons resultados de venda. Também apresentou dados coletados em pesquisas que a ACIV realizou em Varginha, confirmando que as compras online têm aumentado não somente a nível Brasil, como também na nossa região.
Lucas Dias (Agência Negretti Full Marketing) foi o segundo palestrante e trouxe tendências no atendimento, ressaltando a importância de estar presente em vários canais de vendas e assim, conseguir vender para o cliente da forma que o mesmo considera mais confortável comprar, abrangendo um público maior e aumentando as oportunidades de vendas.
O terceiro palestrante foi Michael Cunningham (HGenius), falando sobre a tendência da automatização do atendimento no Whatsapp. Michael explicou sobre como o sistema, apesar de automatizado, consegue prestar um atendimento personalizado de acordo com o objetivo de cada empresa.
Finalizando a fase dos palestrantes, Filipe Barbosa (Brava Inovação e Merim Erin), citou alguns casos de sucesso de empresas que tiveram ideias inovadoras e falou sobre como a inovação e a criatividade podem destacar uma empresa de suas concorrentes através de ideias que muitas das vezes, nem precisam de investimento financeiro.
Ao final do evento, foi sorteada entre os participantes, uma bolsa térmica da Unimed, e o sr. Renato, da empresa Nova Construtiza, foi o sortudo desta edição.
O próximo Seminário Análise de Cenário será realizado em breve e anunciado no site e redes sociais da ACIV.
