A Associação Comercial de Varginha realizou entre os dias 26 de setembro e 3 de outubro uma pesquisa de intenção de compras para o Dia das Crianças. Foram ouvidas 837 pessoas residentes em Varginha.
O presidente da ACIV, Anderson de Souza Martins, falou sobre a importância desse tipo de pesquisa para o empresário varginhense. “Essa pesquisa servirá como direcionamento para o comerciante de Varginha, um norte para que ele saiba os tipos de presentes, formas de pagamento, valores que os consumidores pretendem gastar e muitas outras informações relevantes”, disse.
Quantidade de presentes
A primeira pergunta foi sobre a quantidade de presentes que o consumidor pretende comprar para essa data. 22% pretendem comprar três presentes, 19% dois presentes, 18% um presente, 15% quatro presentes, 6% mais de cinco presentes, 4% cinco presentes e 16% ainda não sabem quantos presentes vão comprar.
Quem vai ganhar?
A segunda pergunta foi a respeito de quem o entrevistado pretende presentear, os filhos ficaram em primeiro lugar, seguido de sobrinhos, afilhados, filho de amigos, irmão e enteado.
Planos para o Dia das Crianças
Quando perguntado quais os planos para o Dia das Crianças, 40% disseram que vão celebrar com a família em casa, 24% ainda não sabe como será, 13% que não vão celebrar a data, 10% que vão celebrar na casa de familiares, 7% na casa de amigos e 6% vão viajar.
Onde pretende comprar o presente?
A compra presencial no comércio central continua sendo a opção da maioria com 57%, seguido de shopping com 16% e online com 15%. Ainda existem os indecisos que correspondem a 12% e não sabem onde vão comprar.
Pesquisa antes da compra
Perguntamos aos entrevistados quais hábitos eles têm antes de realizar as compras, 54% disseram que pesquisam tanto em lojas físicas, como online e compram no lugar mais barato, 21% que pesquisam online e compram em lojas físicas, 19% que não tem tempo para pesquisar e compram onde achar mais fácil e 6% que pesquisam em lojas físicas e compram online.
Vendas online
Para os consumidores que compram online a credibilidade do site ou app de compras é o fator mais importante na hora de escolher onde vão comprar. Forma de pagamento é o segundo item, seguido de prazo de entrega, valor do frete e por último Cashback.
O assessor de comunicação e marketing da ACIV, Henrique Avellar, destaca a importância das lojas estarem preparadas para receber esse consumidor. “A pesquisa mostra a importância do comerciante ter as suas redes sociais atualizadas e movimentadas, pois isso gera credibilidade para o consumidor, um dos principais fatores apontado na hora de decidir onde vão comprar”, explicou.
Vendas presenciais
Para os consumidores que compram presencialmente, o atendimento é o principal fator de decisão na hora da compra, seguido de variedade de produto, segurança, formas de pagamento, estacionamento fácil e por último sorteio de prêmios.
Quanto pretende gastar?
O ticket médio para o Dia das Crianças ficou alto e surpreendeu nas pesquisas. 19% dos entrevistados pretendem gastar entre R$250 e R$500, 16% entre R$200 e R$250, 15% entre R$150 e R$200, 14% entre R$100 e R$150, 13% entre R$50 e R$100, 11% até R$50, 9% entre R$500 e R$1000 e 3% mais de R$1000.
Forma de pagamento
A forma de pagamento justifica o valor alto do ticket médio, 40% pretendem pagar com cartão de crédito e 5% parcelado em boleto ou carnê. Cartão de crédito a vista é a opção de 20%, seguido de cartão de débito com 18%, PIX com 10% e dinheiro com 7%.
O que pretende comprar
Como esperado, os brinquedos lideram a lista de opções de presentes, seguido de roupas, calçados e eletrônicos como destaque. Outras opções citadas foram bicicletas, chocolates e produtos esportivos.
Sorteio nas lojas associadas
Mais de 90 lojas associadas a ACIV estão realizando uma campanha de sorteio de prêmios para o Dia das Crianças. Os consumidores que fizerem compras nos estabelecimentos identificados com o cartaz da campanha tem direito a um cupom para concorrer a um PlayStation 5. O regulamento e nome das lojas participantes estão disponíveis no site da ACIV (www.aciv.com.br).